Le solde de votre voyage est à régler à 30 jours de votre date de départ.

Vous pouvez régler votre solde à l'aide des moyens de paiement suivants :

- Carte bancaire (Visa, Mastercard)

Pour un règlement par téléphone, un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé par email ou par sms selon votre choix afin de saisir vos coordonnées de carte bancaire.

Selon la nature de votre commande, vous pouvez également régler votre solde en ligne en consultant la rubriques "Mes commandes".

Un bouton "Régler le solde" apparaîtra si votre commande est eligible au paiement du solde en ligne.

- Chèque bancaire 

- E-chèques vacances connect (ANCV)

Pour un règlement par téléphone, un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé par email ou par sms selon votre choix afin de saisir votre identifiant ANCV et valider votre paiement sur l'application ANCV.

- Chèques vacances papier (ANCV) 

Vous pouvez nous transmettre vos chèques vacances papier uniquement par courrier sécurisé, soit par lettre recommandée avec accusé réception ou par un acheminement en valeur déclarée selon la valeur totale de vos chèques vacances

En cas de perte ou d'avarie, afin d'être assuré, pour un envoi en lettre recommandée, nous vous invitons à choisir le niveau de garantie en fonction de la valeur de votre paiement ( le niveau de garantie maximum est "R3" et  vous couvre à hauteur de 453€).

Nous ne disposons pas d'accueil physique, pour des questions de sécurité, le dépôt est donc impossible dans nos locaux, ni dans la boîte aux lettres de notre agence.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'envoi non sécurisé.

Votre courrier doit être envoyé à l'adresse suivante :

Touloisirs / Arrivaj - service vente

8, rue Brillat-Savarin

75214 Paris Cedex 13