AIDE & ASSISTANCE

Vous souhaitez acheter une carte cadeau

Comment commander une carte cadeau

 

  • Connectez-vous sur votre compte Arrivaj
  • Vérifiez vos coordonnées dans « Mes informations » afin de valider l’adresse e-mail qui sera utilisée pour la confirmation de votre commande. Vous pouvez modifier cette information directement dans votre espace client.
  • Allez dans la rubrique « Carte cadeau »
  • Faites votre choix parmi plus 100 enseignes disponibles dans de nombreux univers
  • Pour faciliter votre recherche, utilisez le filtre à gauche de votre écran afin d’affiner votre sélection par catégorie (Mode / culture / bricolage / cosmétique…)
  • Une fois l’enseigne sélectionnée, et après avoir vérifié les conditions d’utilisation dans la rubrique « Où l’utiliser et comment ? », choisissez le montant souhaité* et le nombre de carte cadeau à commander (* selon les enseignes, des plafonds de montant par carte et/ou par commande s’appliquent)
  • Une remise de 5% sera automatiquement appliquée pour toute carte achetée dont le montant est supérieur à 50€
  • Consultez votre panier et valider votre commande en réglant par carte bancaire

Paiement

  • Votre commande doit être intégralement réglée pour recevoir votre carte cadeau
  • Vous pouvez régler uniquement carte bancaire Visa ou Mastercard. Les autres modes de paiement ne sont pas disponibles (E chèques vacances, chèque…)

Livraison

  • Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé sur l'adresse qui a été utilisée lors de la commande. A ce titre, avant toute commande, nous vous invitons à bien vérifier que celle-ci est correcte dans la rubrique « Mes informations », et la modifier si nécessaire.
  • Votre carte cadeau sera ensuite disponible dans votre espace client – rubrique « Mes commandes »
  • Les cartes cadeaux son disponibles uniquement en version électronique (pas de version papier)
  • Il n’y a pas de frais d’envoi ou de frais de e-ticket sur les commandes de carte cadeau

 

Puis-je bénéficier de la subvention de mon CSE sur l'achat d'une carte cadeau